Kompetenzprofil

Field Service Consultant mit Dynamics 365

Ihr Training im Überblick

Dauer der Weiterbildung: 3 Monate in Vollzeit / 6 Monate in Teilzeit
Trainingsstart: jederzeit möglich
Trainingsmethode: virtuelle Teilnahme über Teams
Zertifizierung: Microsoft Dynamics 365 Fundamentals, Power Platform Fundamentals & Functional Consultant, Microsoft Dynamics 365 Field Service
Jobprofile: Field Service Engineer

Trainingsbausteine

Power BI Basics and Advanced

Neue Anforderungen an Reports einordnen & umsetzen
Daten mit many-to-many Beziehungen modellieren
Abfragen mit Power Query anfügen oder zusammenführen
Datumstabellen mit DAX erstellen
Zeitintelligente- und Filterfunktionen mit DAX anwenden
Informationen mit speziellen Visualisierungen darstellen
Reportdesign mit Drillthroughs und Quick Infos optimieren
Reportnavigation erstellen
Performance optimieren

MB-910: Microsoft Dynamics 365 Fundamentals

Einführung in die Dynamics 365 Customer Engagement Apps
Untersuchen Sie Dynamics 365 Marketing
Beschreiben Sie die Möglichkeiten von Dynamics 365 Marketing
Überblick zusätzlicher Marketing-Apps
Dynamics 365 Sales kennenlernen
Verwalten des Vertriebslebenszyklus mit Dynamics 365 Sales
Überblick zusätzlicher Vertriebs-Apps
Betrachten von Dynamics 365 Project Operations
Beschreiben Sie die Vertriebsfunktionen von Dynamics 365 Project Operations
Planen Sie Projekte mit Dynamics 365 Project Operations
Überprüfung der Ressourcenauslastungsfähigkeiten von Dynamics 365 Project Operations

PL-900: Power Platform Fundamentals

Beschreiben der Power Platform-Komponenten
Beschreiben von Microsoft Dataverse, Connectors und AI Builder
Beschreiben von Cross-Cloud-Szenarien über M365, Dynamics 365, Microsoft Azure und Dienste von Drittanbietern
Identifizieren der Vorteile und Fähigkeiten von Power Platform
Identifizieren der grundlegenden Funktionalität und des Geschäftswerts der Power Platform-Komponenten
Implementieren einfacher Lösungen mit Power Apps, Power Automate, Power BI und Power Virtual Agents

PL-200: Microsoft Power Platform Functional Consultant

Zusammenarbeit mit einer Organisation, um Anforderungen zu erfassen und Power Platform-Lösungen zu implementieren
Erstellen von modellgesteuerten, Canvas- und Portalanwendungen
Erstellen von Power Automate-Abläufen
Entwerfen eines einfachen Chatbots mit Power Virtual Agents
Analysieren von Daten mithilfe von Power BI-Visualisierungen und Dashboards

MB-240: Microsoft Dynamics 365 Field Service

Identifizieren der Schlüsselkomponenten, die bei der Implementierung von Außendienstleistungen beteiligt sind
Definieren der Produkte und Dienstleistungen, die an die Kunden geliefert werden sollen
Bestimmen, welche Preisoptionen in bestimmten Szenarien verwendet werden sollen
Bestimmen, welche Ressourcen erforderlich sind

Ihr Training im Faktencheck

Dynamics 365 Field Service unterstützt Unternehmen, sich besser auf dem Markt zu positionieren, indem verschiedene Tools bereitgestellt werden, mit denen Ressourcen identifiziert und geplant sowie Arbeitslasten für mobile Mitarbeiter verwaltet werden können. In diesem Kurs werden die Teilnehmenden mit den erforderlichen Fähigkeiten ausgestattet, um Schlüsselkomponenten zu identifizieren und zu konfigurieren, die für die Bereitstellung von Außendienst- und mobilen Lösungen verwendet werden. Zu den Hauptthemen gehört die Identifizierung organisatorischer Überlegungen, die zu Konfigurationsentscheidungen und allgemeinen Konfigurationsaspekten führen. Dieser Kurs hilft den Teilnehmenden, das Gesamtbild und die Endziele zu verstehen, die sich auf Implementierungen konzentrieren, die beim Entwerfen effizienterer Lösungen helfen, die mit Kunden- und Organisationszielen in Einklang stehen.

Weitere brainymotion Bildungsangebote aus dem Bereich Microsoft Dynamics finden sie auch auf den Seiten der Bundesagentur für Arbeit.

Ihr Profil

Dieser Kurs richtet sich an IT-Experten mit Erfahrung oder Interesse an der Bereitstellung von Field Service-Lösungen für Großkunden.

Gut beraten

Sie fragen sich, ob dieses Kompetenzprofil zu Ihnen passt, ob Sie das Training auch in Teilzeit absolvieren können oder wie Ihnen Microsoft Dynamics 365 den Einstieg in den Arbeitsmarkt erleichtern kann? Wir beraten Sie unverbindlich, kompetent und mit Freude!

Ihre Zertifizierung als Plus

Viele Unternehmen steigen im Zuge der Digitalisierung um, um so für jeden Mitarbeiter individuell Speicherplatz, Rechenleistung oder Anwendungssoftware kostengünstig und einheitlich zu bereitzustellen. Wer daran Gefallen findet, ist als zertifizierter Microsoft Dynamics Field Service Engineer auf dem Arbeitsmarkt sehr gefragt. Sie schließen Ihr Training mit international anerkannten Zertifizierungen ab, die Ihnen bei Ihrer Bewerbung gegenüber Mitbewerbern den entscheidenden Vorteil verschaffen.

Starthilfe

Damit Sie nach Ihrem Training als Microsoft Dynamics Field Service Engineer durchstarten können, profitieren Sie schon während Ihrer Weiterbildung von unserer Bewerbungsunterstützung. Durch gute Kontakte zu Personaldienstleistern oder durch Informationsveranstaltungen sowie Recruiting-Termine im Haus, stellen wir sicher, dass Sie jederzeit in Kontakt zum Arbeitsmarkt stehen.

Finden Sie hier weitere zertifizierte brainymotion Weiterbildungsangebote auf den Seiten der Bundesagentur für Arbeit

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Nutzen Sie unser Angebot zur Beantragung Ihres Bildungsgutscheins bei der Agentur für Arbeit oder Ihrem Jobcenter.